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IT外包已经成为很多企业选择IT技术支持的首选，即很多企业不再急于聘请网络管理员或成立自己的IT部门，而是转而使用IT外包公司。虽然拥有IT部门的企业不会急于雇佣自己的员工，但由于劳动力成本的影响以及疫情的影响，很多员工人数众多的企业都带来了很大的成本压力。建立IT部门的成本很高，但技术不一定全面。

IT外包如何收费？我们咨询了北京的IT外包专家夏立成。夏立成表示it外包服务，IT外包主要有两大领域，一是软件开发外包，二是IT运维外包。外包。IT运维外包往往分为三种主要的支持形式，一种是应急支持，即发生故障时随叫随到的支持形式；另一种是现场工程师it外包服务，即工程师像客户员工一样到用户现场下班。提供技术支持；一是远程支持。很多外包公司长期采用远程支持的方式为客户提供技术服务，疫情引发远程业务快速下滑。

在收费方面，紧急服务通常根据客户的网络规模进行评估，例如笔记本电脑的数量、网络的复杂程度以及客户需要在场的时间。另一个诱因是笔记本电脑的数量应少于 50 台。如果太多，则不适合使用紧急支持。在这个范围内，通常会收取费用。以上海为例，在800-3000元/月之间，供大家参考。

工程师上门服务往往是定制化模式，即客户可以选择整个项目到自己的办公室，也可以选择下班一天、一周两天、一周3次，灵活多变复用了一个工程师的成本，效果特别好，也是很多公司喜欢的模式。价格往往在3000-15000元/月之间。

远程支持，一些服务协会提供免费的形式作为获取客户的手段，而免费的往往是最贵的，所以远程支持也是根据客户的网络规模和服务要求定制的，价格在200- 5000元/月。

事实上，所有服务最终都与客户要求、技术复杂程度和设备数量有关。而且，在选择IT外包时，一定要选择规模大、信誉好、流程化、服务标准化的公司。所有的 IT 业务都交给服务提供商，他们的可靠性非常重要。