行业动态

随着互联网的发展，除非数据出现革命性的技术创新，否则按照目前的趋势，肯定会建设越来越多的数据中心。一个数据中心的建设周期大约是几个月到两年。它往往会运行多年，所以从这个角度来看，数据中心肯定需要越来越多的员工服务器运维外包，但现在基础设施运维市场上还没有这样的垄断企业。那种市场份额基本处于百家争鸣的阶段，行业也没有特别规范，所以总体来说还是从业者比较好的时期。如果你在一个相对快速成长的企业，你可以获得非常好的发展。

至今，我在数据中心运维部工作了一年。我的工作主要是协助部门主管处理一些事务性的工作。从今年的情况来看，数据中心在很多投资者和政府官员中都是高科技。科技公司，无论是投资还是政府业绩，说起来都很花里胡哨，所以总的来说，我们公司发展很快。投递简历的时候，看到互联网数据中心的概念服务器运维外包，瞬间觉得高大上。再加上公司HR的洗脑，感觉这是一个很朝阳的行业，号称是互联网行业的水电。为所有互联网公司提供基础设施支持。

让我们谈谈我们公司是做什么的。主要业务是提供数据中心基础设施的咨询、规划、设计、建设、验证、全生命周期运维。我们的机房有自己的机房，也就是自己投资。建设，主要是通过向客户出租或出售给其他公司获取利润，并为其他公司的机房提供运维外包服务，即依靠服务收费。

我在运维部，做数据中心的基础设施运维。数据中心的基础设施是什么？简单来说就是强弱电、暖通空调、安防三个方面。IT设备，也就是客户端服务器、存储、交换机等等等等，无论网络里面传输什么，后端的大数据、各种数据的存储、处理都与我们无关。根据工作性质，在机房工作的人员主要分为电气、暖通、弱电、安防几个专业。从职级上分为：主任、经理、主管、工程师、助理工程师、技术员等，从工作内容上分为：值班人员、维修人员、和管理人员。安排多少人取决于具体机房的大小和设备的数量。值班人员需要7x24值班，也就是说需要上夜班，还是比较辛苦的。.

数据中心的日常工作主要包括值班、巡检、设备维护、故障排除、演练等。

值班时，每个数据中心都有一个动态循环系统。本监控系统监控数据中心内所有设备，采集电压、电流、频率、PUU、功率、温湿度等数千个点。所有信息均可从本系统读取，每个参数设置为一定范围。若数值超过此范围，系统会报警，屏幕对应位置闪烁，并有语音提示。这是值班人员需要纠正的。相应问题现场处理。由于每次故障的处理都有时间限制，值班人员需要快速定位位置，因此要求值班人员非常熟悉机房内所有设备的位置。

日常检查是对不同的设备有不同的检查频率要求。巡查就是拿着巡查记录簿到机房进行巡查。有点类似于国王派我去巡山的感觉。处理然后记录在案。

设备维护，每个机房都有详细的设备维护计划，具体到每天要做什么，具体对哪些设备进行什么维护，这个维护周期是以月为单位，连续循环。

演练的目的是提高大家处理突发情况的能力。我们的演练包括各种故障情况，如停电、停水、设备故障、防恐、防汛、防台风等。演练主要是模拟真实的紧急情况。当情况发生时，我们可以根据现有的应急预案完美处理。为了完成本次演习，我们需要准备大量的材料，如演习计划、演习计划、应急预案、演习报告等，进行部署，并在事后进行总结和反思。

故障排除，机房设备很多，难免会出现一些故障。这时就需要有经验的工程师现场解决问题。我们一般分为一线工程师和二线专家。当一线工程师不能解决问题时，向二线专家寻求帮助，如果二线专家无法处理，只能向设备制造商寻求帮助。

以上是机房运行中的一些最基本的任务，是保证机房运行的最基本要求。除此之外，还有很多事务性的工作，比如与客户的沟通、节能减排等特殊工作等等。一般来说，运维工作不是一项技术性很强的工作，但是涉及到很多方面，而且容不得一点点差错，不仅是不间断的业务，而且里面的高压也是非常危险的，所以需要一个非常规范的流程来减少大家的失误，提高我们的工作效率，满足更高的要求。

因此，运维应该是一种熟悉设备、熟悉所有流程、能按规范工作的工作。