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IT外包已经成为很多企业选择IT技术支持的首选，也就是很多企业不再招聘网络管理员或者设立自己的IT部门，而是使用IT外包公司。即使是有IT部门的公司，也不会全部招聘自己的员工，因为劳动力成本的影响和疫情的影响，给很多员工人数众多的公司带来了很大的成本压力。 IT 部门很昂贵，而且不一定全面。

IT外包如何收费？我们咨询了上海的IT外包专家夏立成。夏立成表示，IT外包主要有两大领域，一是软件开发外包，二是IT运维外包。外包。 IT运维外包通常分为三种主要支持方式，一种是应急支持，即出现故障时随叫随到的支持方式；另一种是现场工程师，即工程师像客户员工一样到用户现场工作。提供技术支持；一是远程支持。许多外包公司早已采用远程支持为客户提供技术服务。然而，这次疫情却引发了远程业务的快速增长。

在收费方面，一般应急服务根据客户的网络规模，如计算机数量、网络复杂程度、客户到达现场所需时间等进行评估。另一个因素是计算机的数量应该少于50台。如果单位太多，不适合使用紧急支持。一般在这个范围内的收费，以上海为例，在800-3000元/月之间，供大家参考。

工程师上门服务往往是定制化的模式，即客户可以选择在整个项目期间在自己的办公室工作，也可以选择使用1天、2天、3天等模式来灵活运用复用一个工程师的成本，效果很好，也是很多公司喜欢的模式。价格往往在3000-15000元/月之间。

远程支持it外包服务，一些服务商会推出免费的方式作为获取客户的手段，但免费的往往是最贵的，所以远程支持也是根据客户的网络规模和服务需求定制的，而且价格是200-5000元/月之间。

当然，所有服务最终都与客户要求、技术复杂性和设备数量有关。但是it外包服务，在选择IT外包时，一定要选择规模大、信誉好、流程化、服务标准化的公司。因为毕竟所有 IT 业务都交给了服务提供商，他们的可靠性至关重要。